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惠普維修
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惠普維修

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    我公司現為甘肅省惠普金牌服務外包項目維修中心合作伙伴,負責蘭州、天水、平涼、定西、武威、敦煌、酒泉、慶陽、嘉峪關、臨夏、合作、金昌及張掖13個點的服務維修工作,有多名資深授權工程師,代理惠普全系列產品。

1、中國惠普公司的歷史

    中國惠普有限公司成立于1985年,是中國第一家中美合資的高科技企業。在二十年的發展歷程中,中國惠普始終保持業務的高速增長,是HP全球業務增長最為迅速的子公司之一。
    中國惠普公司總部位于北京,已在國內設立了九大區域總部、37個支持服務中心、超過200個金牌服務網點、惠普商學院、惠普IT管理學院和惠普軟件工程學院,現有員工3000多人。中國惠普有限公司致力于以具有競爭力的價格,為中國用戶提供科技領先的產品與服務,培養一流人才、提供最佳客戶體驗,并最終與中國共同成長。
    中國惠普業務范圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及打印和成像等領域,客戶遍及電信、金融、政府、交通、運輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個行業。
    從創立之日起,中國惠普便將“做優秀的企業公民”作為自己立身于中國的基礎。中國惠普不僅在中國推廣“世界e家”計劃、支持教育事業,并積極捐助醫療、環保等公益事業。中國惠普是北京外資企業十大納稅大戶,并連續多年被全國外商協會評為十佳合資企業。從2001年起,中國惠普已連續六年榮獲 “中國最受尊敬企業”稱號。

2、產品介紹

    惠普是全球領先高科技提供商,提供筆記本、臺式電腦、工作站等全線產品,還有專為中小企業的全程助力。
首先,惠普筆記本分為家用和商用兩大產品線,而在這兩大產品線中,又都有自己的中高端和中低端型號。
 hp筆記本家用產品線的中高端型號是HP Pavilion(暢游人)系列,中低端則是HP Compaq Presario(自由人)系列。
值得一提的是,原本屬于Pavilion系列中的HDX近期被獨立出來,成為家用產品線的第三大系列,定位高端市場。
商用產品線的中高端型號是HP EliteBook系列,中低端則是HP Compaq系列。綜上所述,制作了下面的表格:
惠普筆記本 家用產品線 商用產品線
中高端型號 HP Pavilion,HP HDX HP EliteBook
中低端型號 HP Compaq Presario HP Compaq
    近期,惠普將家用和商用兩大體系整合,會以更好的面貌面對大眾,更好的為用戶提供服務。
    其次,惠普商用噴墨打印機產品線,除了惠普已有的商用噴墨打印機產品外,還包括數款商用噴墨打印機新品:單功能商用噴墨打印機HP Officejet Pro K5300、HP Officejet Pro K5400dn,以及多功能商用噴墨一體機HP Officejet Pro L7380、HP Officejet Pro L7580等。這些新品專為預算有限、具有更高要求并且有多種不同需求的商務用戶設計,與同價位激光產品相比,它們在速度、成本方面更具優勢,而品質可與激光打印機相媲美。至此,惠普已經擁有了數款商用噴墨打印機產品,使打印市場進一步細分。

3、惠普金牌服務產品售后服務網絡的規模

    南特惠普金牌服務共覆蓋了甘肅省內蘭州、平涼、定西、武威、敦煌、酒泉、慶陽、嘉峪關、臨夏、合作、金昌及張掖13個授權維修站,人員58名。負責各地區的售后維修服務,以便捷的服務確保用戶滿意。為了進一步使分布廣泛的惠普用戶都能享受到親切、迅速、準確的售后服務,我們將繼續增加惠普維修站服務區域密度,嚴格要求維修工程師的技術水平和服務質量,為惠普經銷商及用戶提供全方位的售后服務。使我們的用戶不僅能使用名牌的惠普產品,也能享受到高質量的惠普品牌服務。


 



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